![[GM]Agnes](https://forum.theduel.com.br/uploads/monthly_2019_05/54a3a97397642dc0313d98a6906d3850_w200.thumb.gif.da9cd5d1b091ccfa7212b3bc4826ddb5.gif)
![[GM] yuLx](https://forum.theduel.com.br/uploads/monthly_2016_12/image.thumb.jpeg.d73582498bc34424cbfafb20e30bf634.jpeg)
Nota Informativa 14/01/2017
![[GM] Gaspar](https://forum.theduel.com.br/uploads/monthly_2017_05/Wiz-wiz-khalifa-22117689-462-594.png.0ac62db0aaa3c829772e56faede4f4ae.thumb.png.792781967e0d8bc680858a667bb130e7.png)
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Saudações à todos,
Informamos que na manhã de sábado (14/01) nosso data center relatou uma grava falha de rede em nossos servidores, por tal motivo o acesso ao jogo ficou indisponível durante este tempo.
Nossa equipe de administração e desenvolvimento trabalhou arduamente desde às 8h da manhã de sábado até as 2h da manhã de domingo para restabelecer o acesso aos serviços. Felizmente tudo ocorreu dentro dos conformes e o acesso ao jogo contra-se disponível.
Segundo informações técnicas de nosso data center, ainda há chances dos serviços sofrerem oscilações, porém as chances são pequenas.
• Jogadores com Plano VIP
Todos os jogadores com tempo vip ativo em conta serão bonificados com a adição de mais 5 dias.
• Jogadores com itens temporários
Jogadores com itens temporários que queiram a adição de +1 dia de seu item basta abrir uma solicitação em nossa Central de Suporte.
Gostaríamos de pedir desculpas pelo tempo offline e agradecer pela compreensão e fidelidade de todos os nossos jogadores !
Atenciosamente,
Administração The Duel Brasil
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